بیمه پارسیان
بازدید: 9556
کد: 1
زمان انتشار: یکشنبه 7 مهر 1392

راهنمای استفاده از سیستم مدیریت درخواست ها - تیکت

با سلام
لطفا راهنمای زیر را جهت استفاده از سیستم مدیریت درخواستها بدقت مطالعه نموده و دستورالعمل را کاملا اجرا نمایید.
جهت ورود به سیستم ایتدا باید ثبت نام نمایید جهت ثبت نام از لینک «ثبت نام» در زیر پنل ورود به سیستم استفاده نمایید.
تذکر خیلی مهم : جهت ثبت نام در سامانه تیکت حتما از آدرس ایمیل پارسیان استفاده کنید لازم به ذکر است که فرمت این آدرس ایمیل به شکل agXXXXXX@parsianinsurance.com ( که در آن XXXXXX همان کد نمایندگی است) میباشد
همچنین دقت فرمایید که در نام و نام خانوادگی حتما در جلوی نام فاصله خط تیره فاصله کد واحد خود را وارد نمایید:
مثال : روح الله حیدری - 511511
کلمه عبور و رمز شما به آدرس ایمیلی که وارد می نمایید ارسال خواهد شد.

برای ورود به سیستم کلمه عبور و رمز ارسال شده را در صفحه زیر وارد کنید :



پس از ورود به صفحه اصلی سیستم وارد می شوید به شکل زیر :




روی نوار خاکستری بالای صفحه سمت چپ دکمه خروج و دکمه صفحه اصلی قرار داده شده است :



با ورود به حساب من صفحه زیر را میبینید :



ویرایش مشخصات من جهت تغییر مشخصات حساب شما در سیستم تیکت می باشد. برای تغییر کلمه عبور می توانید از دکمه تغییر کلمه عبور استفاده کنید.

وارد لینک «حساب من» در بالای صفحه شده و دکمه ویرایش را کلیک کنید تا به صفحه زیر راهنمایی شوید. در این صفحه کلیه اطلاعات را نظیر نام شرکت ، شماره همراه ، ایمیل ، کد ملی و ... را بادقت وارد نمایید:



دقت کنید به جای نام شرکت / سازمان حتما کد واحد خود را که از بازار دریافت نموده اید وارد نمایید. نظیر شکل بالا
لطفا رمز عبور خود را نیز در صفحه حساب من تغییر داده تا از خاطرتان نرود.

در بالای صفحه اصلی که پس از ورود میبینید ، لینک تیکت های من را کلیک نمایید. این لینک شما را به صفحه درخواستهایتان راهنمایی می کند :



از لینک تیکت جدید که با رنگ سبز نشان داده شده است جهت ارسال در خواست استفاده کنید. در این قسمت لطفا موضوعی مناسب برای درخواست خود بنویسید نظیر : سیستم صندوق ، سیستم اتومبیل ، تعریف آدرس فیزیکی ....
گروه را نیز انتخاب کرده در صورت نیاز فایل خود را الصاق کنید و پس از نوشتن متن درخواست کلید ارسال را بزنید.

متشکرم
اداره راهبری سیستم های نرم افزاری
راهبر سیستم ها
آخرین بروزرسانی: یکشنبه 20 فروردین 1396 13:02:27